Maintenance de site web
Un site sans maintenance, c'est comme une voiture sans contrôle technique : ça tient un moment, puis ça tombe en panne au pire moment. Je m'occupe des mises à jour, des sauvegardes et de la surveillance pour que vous n'ayez jamais à y penser.
- Disponibilité surveillée 24/7
- Sauvegardes quotidiennes
- Support sous 24 h ouvrées
- Mises à jourCMS, extensions et thème, testés avant
- SauvegardesChaque jour, stockées hors du serveur
- SécuritéCertificat, failles connues, accès
- DisponibilitéSurveillée en continu, alerte immédiate
Recommandations du mois incluses
Je m'en occupe, vous n'y pensez plus.
Selon la formule choisie : vous savez exactement ce qui est fait sur votre site.
Mises à jour CMS et plugins
WordPress, PrestaShop, plugins, thèmes : tout est mis à jour régulièrement sur un environnement de staging avant d'être appliqué en production. Zéro surprise, zéro régression.
Sauvegardes quotidiennes
Sauvegarde complète (fichiers + base de données) chaque jour, stockée hors du serveur principal. En cas de problème, je restaure votre site en moins d'une heure.
Monitoring uptime 24/7
Votre site est surveillé en permanence. S'il tombe, je suis alerté immédiatement - avant même que vos clients le voient. Intervention sous 24 h ouvrées, les urgences en priorité.
Corrections rapides
Bug d'affichage, formulaire cassé, page en erreur : les petites corrections sont traitées sous 24 h ouvrées. Les urgences (site hors ligne) sont traitées le jour même.
Support email et téléphone
Une question sur votre site ? Un doute avant de publier quelque chose ? Je réponds par email sous 24 h ouvrées, et par téléphone pour les urgences.
Rapport mensuel
Chaque mois : liste des mises à jour effectuées, état de sécurité, performances et recommandations. Vous savez exactement ce qui a été fait sur votre site.
Pour tous les sites qui doivent tourner.
Entreprises sans équipe technique
Vous n'avez pas de développeur en interne et vous ne voulez pas vous occuper du côté technique de votre site. Je m'en charge entièrement.
Sites WordPress et PrestaShop
Ces CMS nécessitent des mises à jour fréquentes pour rester sécurisés. Un plugin non mis à jour est la principale porte d'entrée des piratages.
Tout site en production
Dès que votre site génère des leads ou des ventes, une heure d'indisponibilité a un coût. La maintenance préventive évite les pannes coûteuses.
Ils en parlent mieux que moi.
5/5 sur Google, 19 avis vérifiés.
Lire les 19 avis GoogleVulcainDesign a développé notre application web complexe et a respecté les délais. Communication excellente et suivi très professionnel. Je suis ravie du résultat.
Sofia LouissaAgent immobilier★★★★★Un site entretenu, sans y penser.
- 1État des lieuxJe vérifie votre site, son hébergement et ses sauvegardes avant de le prendre en charge.
- 2Mise en placeSauvegardes quotidiennes et surveillance 24/7 activées dès le premier jour.
- 3EntretienMises à jour testées avant d’être appliquées, petites corrections sous 24 h ouvrées.
- 4Rapport mensuelChaque mois, ce qui a été fait et ce que je vous recommande.
Une formule au mois, que vous arrêtez quand vous voulez.
Le contenu de chaque formule est détaillé sur sa page. Besoin d'un coup de main ponctuel ? J'interviens aussi à l'unité.
- Sans engagement, 30 jours de préavis
- Surveillance 24/7 avec alertes
- Sauvegardes quotidiennes
- Mises à jour de sécurité
- Support prioritaire sous 24 h ouvrées
Hébergement seul : 10 €/mois après la 1re année offerte. Ou vous emportez votre site ailleurs : il vous appartient.
Avant de vous lancer.
Urgences, piratage, changement de prestataire : en clair.
Selon la formule choisie : mises à jour CMS et plugins, sauvegardes quotidiennes, monitoring uptime, corrections de bugs mineurs, rapport mensuel et support par email. Les développements ou modifications importantes (nouveau design, nouvelles fonctionnalités) sont facturés en dehors du contrat.
Pour un site totalement hors ligne, j'interviens dans la journée - souvent dans l'heure si c'est pendant les heures ouvrées. Pour les bugs non critiques, le délai est de 24 à 48 h ouvrées selon la formule.
Je restaure votre site depuis la dernière sauvegarde saine, j'identifie la faille et je la corrige. Si votre site est sous contrat de maintenance, cette intervention est incluse. C'est la principale raison de souscrire avant qu'un problème arrive, pas après.
Oui, sans problème. Vous n'êtes pas lié à moi. En fin de contrat (ou avant, avec un préavis d'un mois), je vous fournis un accès complet à votre site, vos fichiers et votre base de données pour faciliter la transition.
Votre site mérite une surveillance permanente.
Souscrivez maintenant, avant que le problème arrive. Mise en place en 24 h, résiliation à tout moment.
SébastienJe lis et je réponds moi-même à chaque demande.