Condiciones Generales de Venta

Presentación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen los servicios ofrecidos por VulcainDesign (Sébastien Conde Patron, autónomo, SIRET: 988011409), incluyendo creación de sitios web, aplicaciones web y materiales de comunicación (logos, identidad visual, folletos, tarjetas de visita, etc.).

Presupuestos y pedidos

Todo servicio comienza con un presupuesto escrito aceptado por el cliente. El pedido se confirma a la recepción del presupuesto firmado y, salvo indicación contraria, de un anticipo del 30% o 50%.

Plazos

Los plazos de entrega se estiman en días laborables y comienzan al recibir todos los elementos necesarios. Los retrasos imputables al cliente suspenden los plazos acordados.

Precios y pago

Los precios se expresan en euros IVA incluido (IVA no aplicable — art. 293B del Código General de Impuestos francés). El saldo se abona a la entrega del proyecto. El pago se realiza por transferencia bancaria.

Retraso en el pago

Cualquier retraso en el pago generará penalizaciones del 10%, más una indemnización forfaitaria de 40 € por gastos de cobro (art. L441-6 del Código de Comercio francés).

Propiedad intelectual

Las creaciones entregadas (sitio web, diseño, logos, etc.) siguen siendo propiedad de VulcainDesign hasta el pago íntegro. Tras el pago completo, los derechos de uso y explotación se transfieren al cliente, salvo acuerdo contrario.

Responsabilidad

VulcainDesign se compromete a prestar un servicio de calidad profesional, pero no es responsable de los problemas técnicos derivados del proveedor de alojamiento, servicios de terceros o del uso incorrecto de los entregables por parte del cliente.

Litigios

En caso de litigio, se buscará preferentemente una solución amistosa. En su defecto, será competente el tribunal del domicilio social de VulcainDesign.